GoPro Foris løsning til klagehåndtering styrer oprettelsen af klager, involvering af interessenter og samarbejde. Løsningen forbedrer også kvaliteten af interne processer og tilbyder rapportering i realtid.

GoPro Foris giver online adgang til tjenester og sporing af klager for alle involverede parter. Vejledning for hvert trin i processen. Borgere eller kunder får et klart overblik over indsendte klager og opdateringer om deres sag.

Med nem online rapportering af klager og meget konfigurerbare processer, løses klager hurtigere og i overensstemmelse med krav.

GoPro Foris leverer integreret sporing og rapportering, som nøjagtigt viser problemområder og giver vigtig indsigt. Virksomheder og organisationer kan forbedre svartiderne væsentligt, opbygge tillid og strømline interne processer med klagehåndteringsløsningen.